תיקון פעולת תוכנת הדואר Outlook

פתרון תקלות Outlook 
נתקע או לא מגיב

 

קורה לפעמים כאשר אנחנו מפעילים את תוכנת הדואר ומוצאים כי התוכנה נתקעת או לא מגיבה

נפרט פה תהליך לפתרון הבעיה

  1. כאשר אנו עובדים בתוכנת חלונות   WINDOWS 10 
    נמצא ליד סמן התחל את סמן זכוכית מגדלת (סמן החיפוש והפעלה )
    לאחר שנסמן אותו נכתוב בשורה את הפקודה Outlook.exe /safe
    כך נפעיל את תוכנת הדואר באופן מאובטח ותתאפשר העבודה בתוכנה .

     
  2. במקרה שפקודה זו לא עזרה ננסה לתקן את קובץ הדואר הנקרא outlook.pst 
    לשם כך נצטרך למצוא את הפקודה Scanpst.exe

מיקום הפקודה הזאת משתנה לפי גרסת תוכנת הדואר שלנו לכן נוכל למצוא
אותה בשורת החיפוש :

 

3.כאשר תוכנת הדואר לא פועלת. לחיצה על הפקודה Scanpst.exe תפתח לנו את חלון הבא :

 

4. סימון על "עיון" יפתח חלון שם יוצגו לנו תקיות ה- PST  שלנו :

5. נבחר את התקייה הרצויה לנו :

6. נסמן הפעל

פעולה זו תתקן את קובץ הדואר שלנו ותאפשר עבודה עם תוכנת הדואר.
לאחר סיום פעולת התיקון נוכל להפעיל מחדש את תוכנת הדואר

אין מוצרים להציג בקטגוריה זו.